难 哄

情绪说明书 Feature 01

用户通过填写问卷（全部为选择题，最后附开放式补充项），梳理自己的情绪雷区、有效安抚方式、求救信号、开心密码、冷静期需求等。问卷设计覆盖八个维度，全部为多选，不限选项个数，降低填写门槛。

情绪名片（公众版） Feature 02

从情绪说明书中提取核心信息，生成一张精简的"个人情绪名片"。用户可设置为公开、好友可见或私密，支持生成二维码/链接分享。适用于朋友初识、团队协作、社交平台自我介绍等场景。

情绪伙伴系统 Feature 03

用户可通过手机互碰（NFC/蓝牙）、邀请码/二维码、通讯录匹配等方式建立"情绪伙伴"关系。关系分为三级：

• 普通伙伴：可看情绪名片
• 亲密伙伴：可交换完整说明书
• 核心伙伴：可解锁双人练习等全部功能

用户可随时升级、降级或解除关系，所有权限由用户主动控制。不设"附近的人""随机匹配"等陌生人社交功能。

AI话术急诊室 Feature 04

用户输入情绪冲突场景，AI 提供多条具体可用的回应话术与行动建议，每条附带原理说明，让用户不仅知道怎么说，更知道为什么有效。内置"劝退模式"，当用户处于无效讨好或情绪勒索场景时，AI 会建议暂停并优先照顾自己。

冷静裁判 Feature 05

用户可在情绪冲突中主动开启本功能（需双方同意开启录音）。AI 实时分析对话内容，当检测到雷区词、音量升高、情绪化表达等高风险信号时，推送温和的降级建议与替代表达方式。

冲突结束后生成《冲突复盘报告》，不评判谁对谁错，指出双方可优化的环节与可肯定的进步空间。内置"红灯预警"机制，当检测到人身攻击、威胁、疑似精神控制等内容时，给出严肃警告并提供心理援助渠道。

录音仅保存在本地设备，报告生成后自动删除，不涉及云端存储。

冲突复盘与修复建议 Feature 06

系统基于情绪说明书、冷静裁判记录（如有）和用户输入，生成个性化修复行动清单，包括具体话术建议和行为建议。用户可选择进入双人练习室进行预演。

双人练习室 Feature 07

伴侣或家人可在知情自愿的前提下，进入模拟对话练习场景。系统基于双方的情绪说明书生成专属剧本。练习过程中提供实时提示（仅练习者可见），结束后生成《双人对话报告》，标注"踩雷点"与"成功节点"。

每日治愈内容 Feature 08

每日推送治愈系插画/摄影/漫画、经典文学金句、情绪成长类书籍推荐等，根据用户情绪偏好进行个性化匹配。分为早间鼓励、午间放松、晚间安抚三个时段方向。

个人成长指引 Feature 09

聚焦三大成长方向：心灵提升、社交能力提升、做好自己提升。平台自身不生产知识类内容，通过 AI 匹配与编辑审核，向用户推荐适合其当前状态的优质外部内容（书籍、博主、课程、文章等），明确告知"去哪看"和"为什么适合你"。

严格筛选推荐源，杜绝贩卖焦虑类内容，不设 KPI、不公开比较、不制造压力。

许愿池 Feature 10

用户可向绑定的情绪伙伴发布轻量级"心愿"（如"今天想吃冰淇淋""今天想要一个拥抱"），对方在首页看到后可选择回应或不回应。不设惩罚机制、不显示"未完成率"，每日限发3条，核心在于"被看见"本身已是情绪价值。

戳一戳 Feature 11

用户可向情绪伙伴发送携带不同语义的轻触信号（"想你了""在吗""我错了""谢谢""加油"等），配有动态视觉反馈。每天限用3次/人，支持屏蔽与静默功能，防止滥用。

AI 陪伴机器人 Feature 12

面向独居者、社恐人群、深夜情绪低落者、暂时性孤独人群，提供无评判、低门槛、一直在线、会说错话的陪伴服务。用户可选择机器人人格风格（树洞型/温暖型/理性型/幽默型）并为其命名，AI 能记忆历史对话（用户可随时重置）。

机器人可作为"对话预演"工具——用户在和真人沟通前，先与机器人模拟对话并获得反馈。同时设有温和的使用边界提醒机制（连续使用30分钟后提醒尝试真人社交），防止过度依赖。不催促、不强行正能量、不主动结束对话。

情绪广场（互助社区） Feature 13

包括实战复盘区、求助区、方法分享区、哄自己实验室四大分区。用户可匿名分享真实案例（成功/翻车皆可），附场景标签与结果标签，便于检索学习。

• 求助区：用户须按结构化标签发帖（"我遇到了什么""我希望得到什么"），回应者自动佩戴"过来人"身份标签。设有"报平安"机制：24小时后提醒求助者反馈状态，帖子标注【已渡】。
• 内容治理：真实性声明、反标题党算法、"编的吧"读者投票、"我也试了"效果统计等，防止编故事和灌水。严格拦截联系方式，禁止引流。
• "摆渡人"积分体系：有效帮助他人可累积积分，解锁"摆渡人""人间撑伞人""我也曾淋过雨"等荣誉徽章。

系统训练营 Feature 14

覆盖伴侣、亲子（双向）、职场、友情等多个场景，设置基础（情绪识别）— 中级（话术拆弹）— 进阶（预判大师）三级能力体系。采用游戏化闯关机制，不显示等级名称，只显示"已解锁场景数"和已完成挑战数量，降低"被调教"感。特别设置"哄自己"作为最高阶模块。