01
电话确认不稳定
老人没接电话可能只是没听见，也可能已经遇到突发情况。家属很难判断该继续等待还是立刻求助。
Care Gap
独居安全最难的是“早一点发现”
很多风险并不会立刻变成报警事件，而是先表现为生活节律的细微变化。水电气数据能在不打扰老人的前提下，捕捉这些变化。
02
摄像头容易被排斥
很多老人不愿意在家中安装摄像头，子女也担心侵犯隐私。低打扰的生活数据更容易被接受。
03
社区人力有限
社区无法每天逐户上门查看，风险分级能帮助工作人员优先关注真正可能需要帮助的老人。
Interactive Demo
异常不是单点报警，而是多信号合并判断
点击不同场景，查看 AI 如何根据水、电、气的组合变化生成风险等级和处理建议。
09:42安居脉在线
老人状态
需确认
连续 11 小时无明显用水
老人平日 07:00-09:00 通常会洗漱、做早饭，今天该时段没有用水记录，建议联系确认。
72
疑似生活节律异常
系统检测到晨间无用水、电话未接通、燃气短时波动。建议先推送给家属，若 15 分钟未确认，再生成社区上门关怀工单。
水-86%
电正常
气短时波动
未出现晨间用水与过去 30 天规律相比，洗漱时段无记录。
自动拨打关怀电话电话未接通，系统等待二次确认。
生成家属提醒建议家属先电话确认，必要时请邻居或社区协助。
Response Chain
从异常信号到社区关怀
安居脉不会把每一次波动都变成打扰，而是按风险等级逐步确认，减少误报和过度干预。
01采集数据接入水、电、燃气表数据，也支持家属或社区手动导入。
02学习规律建立老人专属生活节律，如起床用水、做饭用气、夜间用电。
03识别异常判断是否出现长时间无活动、异常燃气、断电或突增用量。
04分级提醒低风险先提醒家属，高风险同步社区或养老服务站。
05生成工单记录响应过程，便于社区持续关注和后续回访。
Privacy First
守护安全，也尊重生活边界
独居老人关怀不能以牺牲隐私为代价。产品只识别异常生活信号，不记录画面、不监听声音、不展示具体生活内容。
隐
1
不使用摄像头
只分析水电气用量变化，不采集老人影像和室内画面。
2
只展示风险等级
家属和社区看到的是“是否异常”和“建议动作”，不是完整生活细节。
3
老人可授权管理
绑定家属、社区关注、提醒时间段都需要老人或监护人授权。
4
误报可反馈
每次提醒后都可标记“误报原因”，帮助模型更懂个人习惯。
Technical Logic
技术原理和产品亮点
系统不依赖单一阈值报警，而是用个人基线、时间模式和多源信号组合判断风险。
1
个人生活基线
学习老人过去 30 天的用水、用电、用气规律，形成个人节律，而不是用统一标准判断所有人。
2
异常模式识别
识别连续无用水、夜间燃气、用电突然归零、短时高峰等风险模式，并计算异常置信度。
3
多方联动规则
根据风险等级决定提醒对象：低风险发给家属，中高风险同步社区，高风险生成上门工单。
4
反馈修正机制
家属或社区可标记“外出”“住院”“误报”，系统自动修正模型，减少后续无效提醒。
Feasibility Check
创意逻辑检查
1
名称清楚
“安居脉”表达居家安全和生活脉搏的含义，副标题说明了水电气异常监测。
2
问题具体
聚焦独居老人跌倒、昏迷、忘关燃气、长时间无人发现等场景，痛点明确。
3
目标用户明确
用户包含独居老人及子女、社区网格员、养老服务站、物业和燃气相关人员。
4
产品形态清晰
定位为小程序和社区管理平台，包含老人端授权、家属提醒、社区工单三类界面。
5
价值可信
价值不是替代人工照护，而是帮助家属和社区更早发现异常并优先处理高风险情况。
6
边界合理
系统只做风险提示和联动记录，紧急救助仍由家属、社区或专业服务人员完成。